Versand
1. Versandgebiet
Der Versand erfolgt weltweit.
Die jeweils verfügbaren Lieferländer sowie die Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
2. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 10 Werktage nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass bei personalisierten Artikeln (z. B. beflockte oder bedruckte Textilien) die Produktionszeit individuell vom Auftragsvolumen abhängen kann.
Wir beginnen mit der Anfertigung nach Zahlungseingang und nach Bestätigung aller Druckdaten.
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch Lieferengpässe bei Textilien), informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
3. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel über DHL, Deutsche Post oder einen vergleichbaren Dienstleister.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Online-Shop während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei internationalen Sendungen können je nach Zielort zusätzliche Kosten (z. B. Zollgebühren, Einfuhrsteuern) anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
5. Teillieferungen
Wenn eine Bestellung mehrere Artikel enthält, können Teillieferungen erfolgen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
6. Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Ware nach Erhalt auf äußerliche Beschädigungen.
Sollten Transportschäden sichtbar sein, lassen Sie sich diese vom Zusteller bestätigen und informieren Sie uns umgehend, damit wir den Schaden beim Versanddienstleister melden können.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die erneut anfallenden Versandkosten für einen erneuten Zustellversuch zu berechnen.
📦 Hinweis:
Bei personalisierten Produkten (z. B. beflockte Kleidung) beginnt die Lieferzeit nach Abschluss der Individualisierung– also sobald alle notwendigen Angaben und Druckfreigaben des Kunden vorliegen.